Mitarbeiter Touristik-Service (gn*) Team Tourist-Information

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Ihre Aufgabe

Sie beraten und betreuen sowohl Gäste als auch Vermieter telefonisch, schriftlich und im direkten persönlichen Kontakt bei der An- bzw. Vermietung von Ferienunterkünften. Sie informieren die Gäste über das touristische Angebot auf der Nordseeinsel Borkum und pflegen den Kontakt zu touristischen Leistungsträgern, deren touristische Produkte und Dienstleistungen Sie verkaufen und vermitteln. Außerdem übernehmen Sie alle in der Tourist-Information anfallenden administrativen Tätigkeiten. Im Rahmen der Vollzeitstelle nehmen Sie außerdem eingehende Beschwerden auf und beantworten diese.

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Ihr Profil

Wir wenden uns an Sie, wenn Sie idealerweise eine touristische und/oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben und bereits erste Erfahrungen in einer touristischen Destination gesammelt haben. Ihnen bereitet der Umgang mit Menschen sowie das Arbeiten im Team Freude und Sie zählen Belastbarkeit und Verhandlungsgeschick zu Ihren Stärken. Sehr gute MS-Office- und Outlook-Kenntnisse setzen wir ebenso voraus wie die Bereitschaft Wochenenddienste und phasenweise andere Aufgabenbereiche im Touristik-Service zu übernehmen.

Das erwartet Sie

Wir bieten Ihnen eine reizvolle Position und ein attraktives Arbeitsumfeld auf der Nordseeinsel Borkum, eine Vergütung in der Entgeltgruppe 6 nach dem Tarifvertrag des Öffentlichen Dienstes sowie weitere Mitarbeiterrabatte und Fahrradleasing. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung bevorzugt eingestellt.

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Über die Nordseeheilbad GmbH

Die Nordseeheilbad Borkum GmbH verantwortet die umfassende und nachhaltige infrastrukturelle Entwicklung der gleichnamigen Insel als Kur- und Tourismus-destination. Daneben stehen auch die Entwicklung als Wirtschafts- und Lebensraum sowie die Versorgung der Insulaner und Gäste mit vielfältigen touristischen Produkten und Dienstleistungen, mit Strom, Wasser und Wärme sowie der Betrieb des Hafens und des Flugplatzes im Fokus des Unternehmens.